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我公司将在贵单位现场对工程师作技术交底,交底完成之后我方将出产品图纸交贵单位确认,确认之后我公司将会完成接下来的一系列工作。若存在质量问题,贵公司可以通过电话或传真通知我方,我方在接到服务要求后,先了解原因责任,在48小时到达现场,在紧急情况下72小时到达现场提供服务,直到产品恢复运行。
技术支持内容具体包括:
1、我公司提供现场安装、调试、现场试验、运行等方面的技术指导和监督;2、我公司对合同设备的技术交底、售后服务和质量保证的措施进行描述如下:
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